Votre satisfaction envers nos produits et notre procédure de commande est ce qui nous importe le plus. Nous voulons que vous profitiez au maximum de votre expérience gastronomique et nous espérons pouvoir vous compter parmi notre clientèle régulière.
Nous vous garantissons les viandes les plus fraîches et les meilleurs qui soit, livrées directement chez vous.
Nos commandes congelées sont soigneusement emballées dans l’une de nos boîtes robustes, auxquelles nous avons pris soin d’ajouter des blocs de glace. De cette façon, votre viande peut rester congelée jusqu’à 48 heures lors des opérations de livraison.
Nous savons que nous vous offrons seulement la meilleure qualité de produits disponible. Mais c’est votre satisfaction qui est notre première source de motivation. Si pour toute raison vous n’êtes pas entièrement satisfaits de votre achat, veuillez communiquer avec nous au numéro sans frais 1-888-422-0623 ou par courriel dans les 5 jours suivant la réception de votre commande et nous vous offrirons un crédit sur votre prochain achat, en plus de vous remercier de nous avoir informé de la situation. C’est aussi simple que ça !
Remarque : Northfork n’est pas responsable pour les commandes qui n’ont pas pu être livrée ou qui sont livrées en retard pour les raisons suivantes : erreur d’adresse de livraison, retards causés par la compagnie de livraison. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés aux produits après la livraison. Veuillez mettre votre commande au réfrigérateur dès que vous la recevez.